A SAVOIR SUR LES RESERVATIONS CHEZ SACREE FLEUR

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Notre restaurant est un petit établissement qui nécessite des règles de fonctionnement assez strictes afin d'assurer au mieux le service de nos clients : 

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- La réservation est effectuée quand une réponse de notre part est envoyée et non quand le message est envoyé par le client.

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- Une réservation doit être confirmée. Sans confirmation, nous pouvons ré-attribuer la table. Si vous avez réservé et avez un empêchement, merci de nous avertir suffisamment à l'avance, car nous refusons souvent des clients.

Nous gardons les tables maximum 10 minutes.
 

- Nous répondons à toutes les demandes reçues par email, sauf si, bien sûr, le message arrive dans les spams ou n'arrive pas du tout, ce qui arrive parfois

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- Les réservations s'effectuent surtout par email. Nous répondons normalement très vite sauf durant le service.

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- Merci de ne pas envoyer de demande de réservations trop longtemps à l'avance (1 à 2 semaines au maximum). 

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- Le restaurant est petit et n'a pas la capacité logistique pour accueillir des grandes tables ou des groupes, sachant que pour nous un groupe divisé en plusieurs tables demeure un groupe. Notre plus grande table peut accueillir 6 personnes.

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- Le restaurant étant fermé le dimanche, nous ne répondons à aucune de demande de réservation pour le dimanche.

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- L'accès au restaurant n'est pas autorisé aux chiens (sauf les chiens accompagnant les personnes mal voyantes)

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- Les clients ne sont pas autorisés à venir avec leur nourriture (par exemple, gâteau d'anniversaire) ou leurs boissons (par exemple, bouteille de vin) car Sacrée fleur est un restaurant et non une aire de pique-nique :)

Merci de votre compréhension

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Réservations par email : restosacreefleur@gmail.com

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